Tensions, conflits au sein de votre organisation ?
La médiation…ou comment mettre de l’espace dans les relations de travail
La médiation
Toute organisation humaine a son lot de tensions et conflits, qui empêchent parfois le bon fonctionnement des projets. Ces conflits sont une opportunité pour avancer, changer certains fonctionnements, s’expliquer. Qu’ils soient inter-individuels (entre deux salariés, un manager et un salarié, des associés) ou entre groupes (CA/salariés, direction/salariés, direction/syndicats…), j’interviens en tant que tiers médiateur, neutre et impartiale, pour permettre à chacun de décrypter ce qui fait conflit, et de faire émerger des solutions communes à mettre en œuvre.
Les possibilités qui vous sont offertes
En fonction du contexte, je peux intervenir seule, ou en co-médiation.
Autre Regard peut solliciter des partenaires au sein du dispositif Areso, du Réseau des médiateurs en entreprise ou de l’Association Nationale des médiateurs.
Le dispositif Areso, mené par le ministère du travail et l’ANACT (Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail), permet selon votre situation de financer tout ou partie d’une démarche de médiation collective. N’hésitez pas à me contacter pour plus d’information à ce sujet.
Et après la médiation ?
La médiation permet de dénouer un conflit, de retrouver des relations et des modes de fonctionnements sains. Elle a lieu sur un temps ponctuel, et aboutit souvent à l’envie des personnes d’apprendre à être en relation autrement. Comment maintenir un mode relationnel constructif dans la durée après une médiation ? Comment accepter les tensions relationnelles et prévenir le retour des conflits?
Je peux proposer des formations aux habiletés relationnelles au sein de vos équipe, ou des temps réguliers de régulation d’équipe. Véritables temps d’hygiène relationnelle, les régulations permettent d’anticiper les tensions, de désactiver les incompréhensions qui s’installent nécessairement au quotidien, de partager sur les attentes et les visions au sein d’une équipe.